POLÍTICAS DA LEDTECSB VARIEDADES, TUDO EM INFORMÁTICA E ACESSÓRIOS PARA CELULARES
O cliente é nosso principal interesse
Na LEDTECSB VARIEDADES, queremos oferecer aos clientes a experiência de compra mais agradável possível. Essa experiência fará com que eles sempre voltem à nossa loja. Por isso, acreditamos que nossas políticas devam ser justas, claras e transparentes. Veja abaixo a lista completa e se não encontrar as informações que procura, não hesite em entrar em contato.
POLÍTICAS DE ENVIO
O prazo para despacho dos produtos em estoque comprados no site é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento, caso o endereço do cliente se encontre em São Benedito - Ce o tempo de entrega será reduzido em até 1 dia útil.
O prazo de entrega dos produtos fora de estoque, que estão com selo de pré-venda, terão prazos de entregas diferentes, assim, para melhor orientação, o tempo de disponibilidade estará descrito no anúncio. Portanto, o período total para despacho será acrescido ao tempo necessário para a chegada do produto ao estoque.
Oferecemos também a opção de o cliente retirar o produto em lojas parceiras, facilitando e agilizando a entrega ao cliente final.
Utilizamos como método de envios, Correios, Topiques (entregas em cidades vizinhas) ou outros métodos a combinar com o cliente.
DEVOLUÇÕES
Como funciona
Para compras no site, o cliente tem o prazo para devolução ou troca do produto de 7 dias corridos após a chegada do produto ao endereço do destinatário, desde que o objeto adquirido esteja nas mesmas condições recebidas pelo cliente, assim, todos os acessórios do produto devem estar incondicionalmente intactos, embalagem original, assim como os selos de garantias e sem rasuras. Em resumo, o produto deve estar em condições para venda e com a mesma qualidade que foi adquirido pelo cliente.
Ao realizar a devolução o cliente terá preferencialmente créditos na LEDTECSB VARIEDADES.
É importante observar se o produto adquirido tem política de devoluções específicas.
GARANTIAS
Todas as informações que você precisa saber
Os produtos duráveis vendidos pela LEDTECSB VARIEDADES têm garantia mínima de 90 dias, assim como garante o direito do consumidor. A garantia não cobre defeitos ocasionados por uso inadequado do produto, para evitar a perda da garantia leia o manual de instruções do item adquirido antes de manipulá-lo.
A garantia complementar oferecida pelos fabricantes, é de inteira responsabilidade deles, por isso cada produto possui suas cláusulas. Os produtos aqui apresentados com garantia de 1 ano, por exemplo, são considerados a partir da aquisição do bem adquirido, ou seja, 3 meses da garantia legal mais nove complementares.