Compromisso LEDTECSB: Transparência e Qualidade

Bem-vindo à LEDTECSB. Fundada em 2022 por Letícia e Edilson, nossa missão é entregar tecnologia com a confiança de quem conhece e vive na Serra da Ibiapaba.

1. 🔐 Segurança e Pagamento (Mercado Pago)

Privacidade: Seus dados (CPF e Endereço) são usados exclusivamente para emissão de Nota Fiscal e envio, conforme a LGPD.
Pagamento Seguro: Operamos exclusivamente com o Mercado Pago. Seus dados bancários são criptografados e processados em ambiente seguro. Nós não armazenamos informações de cartões.

2. 🚚 Logística e Entrega Personalizada

Sabemos que cada região pede uma solução diferente. Por isso, oferecemos opções claras:

São Benedito-CE: Entrega local ou retirada física no Sítio Pimenteira (Churrascaria Climaco). Opção de Pagamento na Entrega.
Serra da Ibiapaba: Mediante preferência do cliente, oferecemos o envio via Transporte Regional (Vans). É a agilidade da nossa terra a serviço da sua tecnologia.
Estado do Ceará: Envios rápidos e oficiais via SEDEX.
Para o Nordeste, correios com frete fixo de R$ 30,00, demais Estados: R$ 65,00

3. 🛡️ Curadoria e Garantia de Fábrica

Nosso critério de seleção é o mais rigoroso da região.

Seleção Premium: Para os produtos do nosso site, selecionamos apenas itens que possuam 1 ano ou mais de garantia de fábrica. Se está no nosso site, é porque o fabricante confia na durabilidade do produto.
Suporte LEDTECSB: Caso precise acionar a garantia de fábrica, nossa equipe oferece todo o suporte para orientar o processo junto ao fabricante, utilizando sua Nota Fiscal.
Uso Adequado: A garantia cobre defeitos de fabricação. Danos por mau uso, quedas ou contato com líquidos anulam a proteção de fábrica.

4. 🔄 Trocas e Devoluções

Direito de Arrependimento: 7 dias corridos após o recebimento para devolução (produto lacrado e na embalagem original).
Defeito nos primeiros 7 dias: Troca imediata diretamente com a LEDTECSB, conforme disponibilidade de estoque.

Cookies

Como funciona

Para que sua experiência de navegação na LEDTECSB seja a melhor possível, utilizamos cookies. Eles são pequenos arquivos de dados armazenados no seu navegador que nos ajudam a entender como você interage com nosso site.

1. Por que usamos cookies?

Os cookies nos permitem:

Funcionalidade: Lembrar dos produtos que você adicionou ao carrinho e suas preferências de navegação.
Segurança: Autenticar sua conta e proteger seus dados durante o checkout no Mercado Pago.
Melhoria Contínua: Entender quais categorias (como Fones ou Smartwatches) são mais acessadas para que possamos trazer ofertas melhores.

2. Google Analytics

Além das ferramentas nativas da plataforma Wix, utilizamos o Google Analytics. Essa ferramenta coleta dados anônimos, como o tempo que você passou no site e as páginas visitadas, para nos ajudar a otimizar nossa loja.

💡 Transparência: Esses dados não nos dizem quem você é pessoalmente, mas nos ajudam a saber se nosso site está sendo rápido e eficiente para todos.

3. Como gerenciar seus cookies?

Você tem total controle. A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou apague cookies nas configurações de privacidade.

Para desativar o rastreamento do Google Analytics em todos os sites, você pode utilizar o Complemento do navegador para desativação do Google Analytics.
Lembre-se: Desativar cookies essenciais pode impedir que você finalize sua compra ou utilize algumas funções do nosso site.